1.除内页问题外【如内页折页、裁剪不齐】，没有完整开箱视频无法进行售后。

PS.塑封书籍，拆塑封请一并录制视频。

2.完整开箱视频：包含未拆封包裹上的快件单收件详细资料。

3.签收前，请确认快件外包装完整，如有破损，请告诉派件人员，因快件包装破损所以拒签。

4.商品缺少、书籍封面、封底、书脊等的外观瑕疵（如撞角、溢胶、缺胶、大面积折痕、污渍、撕裂等）
请在签收3日内进行售后，逾期不候。（由于商品经过长途运输，不可避免可能会有微小碰撞，所以微小碰撞不在售后范围，如个人要求较为完美，无法接受出现碰撞情况，请勿购买）

5.以下瑕疵签收后一个月内都可售后

①书籍内页重影、错页、漏页、装订颠倒；

②需要裁剪的连页、多余纸张>8张；

③封面窄于内页超过1mm；内页溢胶宽度大于5mm

④墨迹、污迹>2cmx2cm；

⑤内页折痕、撕裂大于5cm等

6.售后邮箱：mobius.id@yahoo.com

7.申请售后必须使用订单持有邮箱进行售后。

8.售后邮件里需附上订单号、订单截图、瑕疵图片。

9.赠品周边：①自负运费替换②退款补偿1~2HKD【替换一律采用顺丰到付】

10.经由转运仓转运过的订单，不受理物流撞角问题。

11.如果个人信息提供错误/地址不详或派件员多次联系不上收件人，导致快递被迫退回的订单，由于快递收取退件费用，这笔费用有客人自己承担。退回需要补发的物流为：顺丰到付；再次退回将不予补发，收取交易费用和扣除产生的运费后退款。

12.三天无法正常派件的快递，快递会自行退回出货点。为了避免造成客人的额外经济损失，请填写正确详细收件资料，保持电话畅通。

13.快递出货后2个月内可在官网查询到快件物流资料。超出2个月时限的快递单号将无法查询到任何物流资料，因此商品出货超出2个月后将无法提供任何售后服务。

14.订单如因转单、转寄、转运、集运仓等涉及第三方交易，而产生的任何风险与纠纷皆与我方无关，请客户自行承担后果。

15.账单地址就是收件地址

售后对象：
①本店售后对象仅限于在此网站下单的用户
② 故拼单、代购、转寄等通过第三方交易的用户均不在本店售后范围内。